آیا اشتراک تجربه می‌تواند جایگزین مشاوره حرفه‌ای شود؟
افرادایی که با چالش‌های مشابه آنچه ما تجربه می‌کنیم روبرو شده‌اند، از دانش و ارزشی منحصر به فرد برای حمایت از ما برخوردارند که روانشناس نمی‌تواند ارائه دهد. آیا گفت‌وگو با چنین فردی می‌تواند جای مشاوره تخصصی را بگیرد؟
هم‌سخنی و اشتراک رنج با کسانی که شرایط مشابهی را پشت سر گذاشته‌اند، هم حس درک‌شدن به ما می‌بخشد و هم شامل پیشنهاد‌های قیمتی است که تنها در آن موقعیت خاص برای هرکس پیش می‌آید. از سوی دیگر، مشاوره و روان‌درمانی با کاوش در ذهن انسان و ارائه راهکارهای علمی، مشکلات روانی را حل می‌کنند. آیا این دو رویکرد می‌توانند جایگزین یکدیگر شوند؟ مزایا و خطرات هر کدام چیست؟ در این مقاله از «چطور» قصد داریم بیشتر در این باره بحث کنیم.
🔗 بیشتر بخوانید: فواید پازل برای تقویت مغز؛ اثرات شگفت‌انگیز حل معما بر عملکرد شناختی
چرا گوش شنوا را به روانشناس ترجیح می‌دهیم؟
آیا مایل هستید برای یک وعده غذا، دو میلیون تومان بپردازید؟ برای شرکت در کلاس ورزشی چطور؟ یا خرید لباس جدید؟ آیا مایل هستید نیمی از ساعت از زمان خود را به شنیدن مشکلات زندگی یک فرد ناشناس اختصاص دهید؟
🔗 بیشتر بخوانید: آیا برای سلامتی باید روزی ۱۰ هزار قدم پیاده‌روی کنیم؟_آفتاب وطن
اپلیکیشن جدیدی به نام Fello، دقیقاً همین کار را انجام می‌دهد. این برنامه در ازای تعریف تجربیات زندگی افراد به کسانی که مایل به شنیدن آن‌ها هستند، هزینه می‌پردازد! شاید مدل درآمدزایی فلو برایتان شگفت‌آور به نظر برسد؛ اما آیا برنامه‌هایی مانند اسنپ و جاباما نیز از طریق اشتراک ماشین یا خانه به دیگران، به اشتراک‌گذاران خود درآمد نمی‌دهند؟ برنامه Fello نیز دقیقاً بر همین اساس است و به شما فرصت می‌دهد تا با اشتراک دانش شخصی خود درآمدزایی کنید.
هدف از این نوع ارتباط، دریافت نوعی حمایت احساسی است که نمی‌توانیم از اطرافیان و عزیزان، شبکه‌های مجازی یا حتی مشاور و روانشناس به دست آوریم. فردی که در حال شنیدن تجربیات ماست، متخصص سلامت روان نیست. نکته کلیدی همین‌جاست: شخص آن سوی گوشی هوشمند ما، در حال گذراندن دورانی است که ما قبلاً آن را پشت سر گذاشته‌ایم.
🔗 بیشتر بخوانید: اعتیاد به گل (ماری جوانا): خطرات، علائم و راه‌های ترک اعتیاد
یقیناً ایده Fello، چیز جدیدی نیست. «حمایت همتایان یا افراد هم‌سطح» کاری است که از پیشین همه انجام می‌دهند. حتماً برای شما هم پیش آمده که در موقعیت دشواری، به فکر افتاده باشید تجربه شخصی فرد دیگری را بشنوید که آن روزها را پشت سر گذاشته است (مانند تجربه مادربودن، رفتن به دانشگاه و موارد مشابه).
این تمایل انسانی، ریشه در تلاش فرد برای مقابله با موقعیت سخت دارد: دسترسی به مراقبت‌های سنتی سلامت روان، دشوار و پرهزینه است. تقاضا برای خدمات سلامت روان بسیار بیشتر از عرضه است و جلسات روان‌درمانی معمولاً هزینه بالایی دارند. در نتیجه، بیش از نیمی از بزرگسالان مبتلا به اختلالات سلامت روان در ایالات متحده آمریکا، درمان مناسب دریافت نمی‌کنند. به طور کلی، ۴۲ درصد از شهروندان آمریکایی اقرار می‌کنند که نگران سلامت روان خود هستند، در حالی که تنها ۱۰ درصد از آن‌ها به روانشناس مراجعه می‌کنند.
اشتراک رنج چه تفاوتی با مشاوره حرفه‌ای دارد؟
حمایت افراد هم‌سطح، درمان قطعی مسائل سلامت روان نیست. شنیدن تجارب دیگران نمی‌تواند جای سال‌ها آموزش را بگیرد که متخصصان سلامت روان کسب کرده‌اند؛ به‌خصوص در مورد موقعیت‌های حساس و مشکلات افراد آسیب‌پذیر.
با این حال، این حمایت‌ها نیز مدافعان خود را دارند. چرا؟ زیرا افرادی که تجارب مشابه ما را داشته‌اند، نوعی حمایت پیش‌کشانه ارائه می‌دهند که برای کسانی که نمی‌خواهند یا نیاز به درمان بالینی ندارند، در دسترس‌تر و ملموس‌تر است. این رویکرد مکملی محسوب می‌شود برای افرادی که تحت درمان حرفه‌ای هستند اما حس می‌کنند چیزی در میان کم است.
افراد هم‌سطح و هم‌سطح ما، امکان استثنایی در اختیارمان می‌گذارند؛ که چیزی نیست جز همراهی و پیشنهاد‌های عملی ناشی از پشت سر گذاشتن مسیری دشوار و غلبه بر شرایط.
یک استاد روان‌پزشکی و علوم حرکتی در دانشگاه استنفورد آمریکا معتقد است که این نوع حمایت، برای بیماران و سیستم درمانی در مقیاس بزرگ، ارزشی ایجاد نمی‌کند. برخی افراد که در حال عبور از دوره‌ای سخت زندگی هستند (مانند بیکاری، موانع در رابطه یا تحولات بزرگ زندگی)، تنها نیاز به یک گوش شنوا و همدلی دارند. اگر این همراهی را به جای متخصص، از سمت فردی عادی با تجربه مشابه دریافت کنند، فضای بیشتری برای کسانی وجود خواهد داشت که نیاز به پشتیبانی حرفه‌ای دارند. به این ترتیب، احتمالاً شنیدن راهنمایی از فرد هم‌سطح، با شرایط آن‌ها هم‌سو‌تر خواهد بود.
اکنون، برای انواع مشکلات، انجمن‌های اختصاصی وجود دارد. افرادی که مشکل مشابهی دارند، به صورت گروهی دور هم می‌آیند و در مورد تجربیات خود صحبت می‌کنند (مانند انجمن‌های ترک اعتیاد که در کشورهای غربی وجود دارد). این انجمن‌ها محبوبیت زیادی دارند و روز به روز در حال گسترش هستند. اکنون به سراغ یک سؤال اساسی برویم: آیا شنیدن تجارب دیگران، زندگی ما را بهبود می‌بخشد؟
آیا شنیدن تجارب دیگران، زندگی ما را بهبود می‌بخشد؟
علم در این زمینه، نظریات متضادی دارد. این روش برای فردی که پیشنهاد را ارائه می‌دهد، خوب نباشد زیرا او ناچار است داستان سختی‌هایش را بارها و بارها مرور کند و با دیگران در میان بگذارد. برخی از این افراد ممکن است از نظر روانی مشکلی آشکار نکنند یا حتی طرفدارانی برای خود پیدا کنند، اما به طور کلی، پژوهش‌ها نشان می‌دهند که این کار خطر فرسودگی روحی را افزایش می‌دهد.
نکته بعدی این است که شواهد نشان می‌دهد در میان افرادی که حمایت همتایان را دریافت می‌کنند، تعداد زیادی بهبود بالینی آشکار (کاهش علائم قابل اندازه‌گیری) نشان نمی‌دهند. یک مرور پژوهشی در سال ۲۰۱۹ نشان داد که هیچ شواهد معتبری از تأثیر این روش بر افراد مبتلا به بیماری‌های جدی روانی مانند شیزوفرنی وجود ندارد.
با این حال، پژوهشی در سال ۲۰۲۳ نشان داد که حمایت همتایان، باور بهبودی شخصی یا توانایی ایجاد رضایت و معنا در زندگی را با وجود باقی‌ماندن علائم، افزایش می‌دهد. نتایج دیگر حاکی از بهبود حس تعلق، حضور در اجتماع، داشتن روابط اجتماعی، تاب‌آوری، خودباوری، امید و توانمندی است. همه این‌ها جنبه‌هایی از سلامت هستند؛ حتی اگر اندازه‌گیری آن‌ها سخت‌تر از علائم بالینی باشد.
برخی نیز نظر دارند که اساساً نباید حمایت همتایان را با دریافت حمایت حرفه‌ای روانی جایگزین کرد؛ چون هدف اصلی آن چیز دیگری است. فردی که به جستجوی حمایت همتایان می‌پردازد، نمی‌خواهد از طریق آن بیماری یا مشکل روان خود را حل کند، بلکه می‌خواهد بر مسائلی کار کند که خودش تشخیص داده نیاز به بهبود دارند. پژوهش‌ها نشان داده‌اند که افرادی که حمایت همتایان دریافت می‌کنند، کمتر به بستری مجدد در بیمارستان روانی نیاز نشان می‌دهند.
هنگامی‌که فردی با هم‌سطح خود هم‌سخنی می‌شود، می‌تواند به نوعی نتیجه و آینده موقعیت خود را ببیند و با آن روبرو شود. این تجربه‌ای است که نمی‌توان در جلسات مشاوره به دست آورد. اگر یک روانشناس مشکلات مربوط به نژاد و ملیت یا افراد دارای رنگ پوست خاص را تجربه نکرده باشد، ممکن است برای مراجع دشوار باشد که با سخنان او بهبود یابد.
در نگاه کلی، هیچ مشکلی برای امتحان این نوع حمایت وجود ندارد. با این حال، باید مراقب بود که افراد دارای شرایط مزمن یا هشداردهنده، تنها به این گونه حمایت اکتفا نکنند. مدیر جلسات مشاوره حمایتی یا شخص همتا در اپلیکیشن فلو، ممکن است نداند در یک موقعیت اورژانسی باید چه کرد؛ برای مثال اگر nghi suicided وجود داشته باشد. این شخص ممکن است از حد و جایگاه خود فراتر رود و پیشنهاداتی ارائه دهد که فردی با موقعیت او مجاز به انجام آن نیست یا دانش لازم برای ایجاد یک تحول بنیادین را نداشته باشد.
آیا گوش شنوا می‌تواند جای مشاور را بگیرد؟
گفت‌وگو با افرادی که تجارب مشابه ما داشته‌اند، نسبت به گفت‌وگو با مشاور یا روانشناس، مزایا و معایبی دارد که در این نوشتار به آن‌ها پرداختیم. آیا کسانی که قدم در مسیر ما گذاشته‌اند و با موفقیت از آن خارج شده‌اند، سخنان موثرتری برای ما ندارند؟ آیا آن‌ها ما را بهتر از یک مشاور ناشناس درک نمی‌کنند؟ نظر شما در این باره چیست؟ اگر تا به حال تجربه مثبتی از حل مشکل روانی با اشتراک رنج داشته‌اید که مشاور از درمان آن ناتوان بوده، لطفاً نظرات خود را با ما و سایر خوانندگان «چطور» در میان بگذارید.
منبع: Time
]]>
به پشتیبانی زبان بدن، ناگفته‌ها را بگویید و بشنوید
دسته‌بندی مطالب