برگزاری رویداد یکتانت؛ بررسی چالش‌ها و فرصت‌های رشد بازار اپلیکیشن‌های ایرانی

بررسی چالش‌ها و فرصت‌های رشد بازار اپلیکیشن‌های ایرانی در رویداد یکتانت

شرکت «یکتانت» با همکاری «کافه‌بازار»، رویدادی با موضوع «رشد در بازار اپلیکیشن‌ها با منفعت‌گیری از ظرفیت‌های بازار» برگزار کرد. در این گردهمایی، فعالان و صاحبان اپلیکیشن‌های موبایلی برای بررسی موانع موجود در مسیر توسعه این بازار و تبادل نظر در مورد راهکارهای پیشرفت، 한데 آمدند.

۹۰ درصد ترافیک وب ایران از موبایل می‌آید

«شهرزاد سالمی»، مدیر گسترش کسب‌وکار خارجی یکتانت، در سخنرانی خود بر ضرورت تمرکز بر اکوسیستم موبایل تأکید کرد. او اظهار داشت: «امروزه ۹۰ درصد ترافیک وب در ایران از طریق موبایل ثبت می‌شود. همچنین ۸۶ درصد جست‌وجوهای محلی منجر به حضور فیزیکی کاربر در محل مورد نظر در عرض ۲۴ ساعت می‌شود. بررسی‌ها نشان می‌دهد هر ایرانی به طور میانگین سه ساعت روزانه را با گوشی هوشمند می‌گذراند و بیش از ۸۰ میلیون کاربر فعال موبایل در کشور وجود دارد.»

سالمی افزود: «این رشد باعث شده تا در پنج سال اخیر کمپین‌های تبلیغاتی موبایلی ۵۰ درصد افزایش یابند. در سطح جهانی نیز سالانه ۱۵۰ میلیارد دلار برای تبلیغات اپلیکیشن هزینه شده و کاربران ۲۵۰ میلیارد اپلیکیشن دانلود می‌کنند.»

«شهرزاد سالمی»، مدیر گسترش کسب‌وکار خارجی یکتانت

او با اشاره به «Universal App Campaigns» (UAC) گوگل به عنوان یک مدل موفق، توضیح داد: «این سامانه به تبلیغ‌دهندگان اجازه می‌دهد تا کمپین‌های خود را در پلتفرم‌های مختلف به صورت یکپارچه مدیریت کنند. UAC با بهره‌گیری از یادگیری ماشین، تبلیغ مناسب را در زمان درست برای مخاطب هدف شناسایی و عرضه می‌کند.» سالمی همچنین خبر داد که یکتانت در سال جاری قصد دارد راهکاری مشابه UAC را پیاده‌سازی کند.

تبلیغات هوشمند و جست‌وجو در کافه‌بازار

«محمد تکلو»، مدیر ارشد محصول کافه‌بازار، در بخش دیگری از رویداد به توضیح قابلیت‌های تبلیغاتی این مارکت پرداخت. او گفت: «کاربران به دو دسته تقسیم می‌شوند؛ کسانی که دقیقاً نام اپلیکیشن مورد نظر را می‌دانند و کسانی که تنها نیاز خود را می‌دانند، مثل جست‌وجوی «برنامه رزرو هتل». برای گروه دوم، ما فضای «Promotion Pass» را فراهم کرده‌ایم تا در نتایج جست‌وجو قابل مشاهده باشند.»

تکلو ادامه داد: «علاوه بر رشد ارگانیک، ابزارهای تبلیغاتی را برای تسریع رشد کسب‌وکارهای جدید و پشتیبانی از برندهای قدیمی در اختیار توسعه‌دهندگان قرار داده‌ایم. تبلیغات در قسمت جست‌وجو از زمستان ۱۳۹۷ آغاز شده و با توجه به بیش از ۱۰ میلیون جست‌وجوی روزانه که بیش از ۶۰ درصد سهم نصب‌ها را تشکیل می‌دهد، اهمیتی استراتژیک دارد.»

1715347310 370 اتفاقات یکتانت برگزار شد؛ تبادل نظر برای از بین بردن
«محمد تکلو»، مدیر محصول ارشد «کافه‌بازار»

او در مورد پیشرفت‌های اخیر افزود: «تا ۱۴۰۱ تنها یک جایگاه تبلیغاتی برای هر کوئری وجود داشت، اما اکنون سیستم به صورت هوشمند تعداد تبلیغات نمایشی را بر اساس مزایده تعیین می‌کند. جدیدترین سرویس ما، «تبلیغات هوشمند» است که مانند یک متخصص بازاریابی عمل کرده، بر اساس بودجه و اهداف، کمپین بهینه‌شده‌ای را به صورت خودکار اجرا می‌کند.»

چالش‌های بازاریابی اپلیکیشن از زبان مدیران صنعت

در بخش پنل بحث با مدیریت «هادی مرادی»، موسس دی‌ام‌بورد، مدیران بازاریابی برندهای معروف به چالش‌های موجود پرداختند. «سپیده پناه»، مدیر ارشد بازاریابی صرافی «تبدیل» گفت: «ترکرهای (ابزارهای ردیابی) ایرانی هنوز به بلوغ لازم نرسیده‌اند و اپ‌مارکتینگ فاصله زیادی با وب‌марکتینگ دارد. فقدان تبلیغات ری‌تارگتینگ (Retargeting) و ناکافی بودن داده‌ها از مشکلات اصلی است.» او همچنین به مقاومت کاربران در نصب اپلیکیشن‌های فین‌تک به دلیل حساسیت اطلاعات مالی اشاره کرد.

«دانا عنایتی»، مدیر ارشد بازاریابی دیجیتال گروه «اسنپ» ترکرهای داخلی را از نظر قابلیت‌ها و یکپارچگی (Integration) ناکافی دانست و اظهار داشت: «ترکرهای خارجی حتی با محاسبه هزینه دلاری هم ارزان‌تر و کارآمدتر هستند. ما در اسنپ از ترکر «اپ‌متریکا» (AppMetrica) یاندکس استفاده می‌کنیم.»

«مهدی خانی»، مدیر ارشد فروش کافه‌بازار، در مورد کف قیمت تبلیغات گفت: «کافه‌بازار سال‌هاست کف قیمت نصب (CPI) را ثابت نگه داشته است؛ ۲ هزار تومان برای اپلیکیشن‌ها و ۱۵۰۰ تومان برای بازی‌ها.» در پاسخ، عنایتی با قبول این موضوع، افزایش قیمت‌های اجباری توسط آژانس‌های تبلیغاتی دیگر را نقد کرد و ожидание خود را از بهینه‌سازی تبلیغات کافه‌بازار بر اساس «کنش» (Performance-based) نه «نصب» بیان داشت.

عنایتی همچنین از تعداد زیاد تبلیغات در نتایج جست‌وجوی برندهای معروف (مانند اسنپ) انتقاد کرد و آن را با گوگل‌پلی مقایسه کرد که در آن حداکثر یک یا دو تبلیغ نمایش داده می‌شود. خانی در پاسخ بیان کرد: «داده‌های ما نشان می‌دهد کمتر از ۳ درصد کاربرانی که چند تبلیغ در جست‌وجوی «اسنپ» دیده‌اند، از نصب اسنپ صرف‌نظر کرده‌اند. برای بهبود تجربه کاربری، تغییرات جدیدی در پنل کاربری اعمال خواهیم کرد.»

«محمد زابلیان»، رهبر محصول یکتانت، در پایان افزود: «اپلیکیشن‌هایی مانند «آپ» و «دیوار» ظرفیت نمایش تبلیغ بالایی دارند، اگرچه هنوز به حداکثر بهره‌وری نرسیده‌اند. با توجه به کاربران گسترده دیوار، این پلتفرم می‌تواند کانال تبلیغاتی قدرتمندی باشد و از نظر ظرفیت فنی مشکلی نداریم، اما باید بر جایگاه و نحوه نمایش تبلیغات بیشتر کار کنیم.»