ایجنت‌های هوش مصنوعی تا ۲۰۳۰ تا پنج تریلیون دلار خرید آنلاین جهانی را هدایت می‌کنند
به گزارش خبرنگار آفتاب وطن؛ توسعه ایجنت‌های هوش مصنوعی در قالب تجارت عامل‌محور تجربه خرید آنلاین را در حال تغییر است. برآورد مک‌کینزی نشان می‌دهد ارزش این بازار در آمریکا تا ۲۰۳۰ به یک تریلیون دلار و در سطح جهانی بین سه تا پنج تریلیون دلار می‌رسد.
شرکت‌های گوگل و متا با معرفی پروتکل‌های جهانی و ایجنت‌هایی مانند در همکاری با استراپ، زیرساخت‌های این مدل را گسترش می‌دهند. استراپ افزایش ۳۸ برابری تراکنش‌های عامل‌محور را گزارش کرده است. بااین‌حال نظر‌سنجی گارتنر نشان می‌دهد تنها ۳۱ درصد مصرف‌کنندگان آمریکایی برای خرید اقلام خانگی و ۲۸ درصد برای الک‌ترونیک با واگذاری تصمیم به ایجنت راضی‌اند.
رقابت پلتفرم‌ها نیز در حال شکل‌گیری است آمازون دسترسی ایجنت را مسدود کرده در حالی که والمارت زیرساختی برای پذیرش ایجنت‌های شخص ثالث فراهم کرده است. پیش‌بینی‌ها حاکی از آن است که ایجنت‌ها تا ۲۰۳۰ ممکن است ۱۰ تا ۲۰ درصد مخارج تجارت الک‌ترونیک آمریکا را مدیریت کنند که مدل تبلیغاتی فروشگاه‌های بزرگ را تحت فشار قرار می‌دهد.
فروشندگان برای حضور در این بازار باید داده‌های ساختاریافته و های استاندارد توسعه دهند. چالش‌های امنیتی، احراز هویت ایجنت‌ها و مسئولیت تراکنش‌ها نیز نیازمند راهکار‌های جدید است. والمارت با ایجاد پروفایل‌های مجزا و محدودیت دسترسی به اطلاعات بانکی گامی در این جهت برداشته است.