سامانه رسیدگی به شکایات بعثه حج راه‌اندازی شد

سامانه رسیدگی به شکایات بعثه حج راه‌اندازی شد

به گزارش آفتاب وطن به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی حج، سامانه رسیدگی به شکایات، پیشن‌هادات و انتقادات دفتر نظارت و بازرسی بعثه مقام معظم رهبری در نشانی https://shekaiat.hajj.ir راه‌اندازی گردید.

این سامانه با همکاری معاونت توسعه و منابع انسانی و مدیریت فناوری اطلاعات و هوشمند‌سازی سازمانی بعثه برای تسهیل دسترسی زائران و مخاطبان حوزه نمایندگی ولی فقیه در امور حج و زیارت طراحی و اجرا شده است.

سامانه مذکور ضمن امکان دریافت و بررسی شکایات، پیشن‌هادات و انتقادات، حفظ کرامت مراجعان را نیز تضمین می‌کند.